Me olemme

erilaisia

edelläkävijöitä

10+ Isännöinti

Olemme isännöinnin ammattilaisia, joille tärkeintä on tyytyväinen asiakas ja hyvin tehty työ.

Nykyaikainen toimintamallimme ja kattavat palvelumme tuovat aitoa lisäarvoa asiakasyhtiöillemme.

ASIOINTI

TALOYHTIÖSIVUT

Voit kirjautua taloyhtiösivuille suoraan tämän linkin kautta.

Haluatko lisätietoja? Tutustu palveluun tarkemmin tästä.

ISÄNNÖITSIJÄNTODISTUS

Tarvitsetko isännöitsijäntodistuksen? Tilaa se kätevästi suoraan tästä:
- Isännöitsijäntodistus ilman liitteitä (85,00€)
- Isännöitsijäntodistus liitteineen (85,00€)

PALVELUMME

Talous

Kokonaisvaltainen palvelu: Vastikevalvonta, vuokrankanto, osto- ja myyntilaskujen käsittely, kirjanpito. Tilinpäätösten ja talousarvioehdotusten laatiminen.

Hallinto

Kaikki taloyhtiön hallinnolliset palvelut: asiakirjat, sopimukset, vakuutukset, varaukset ja vuorot, palveluverkoston hallinta.

Tekniikka

Teknisen elinkaaren hallinta. Kuntoarvioiden ja -tutkimusten teettäminen, vahinkotapaukset, korjaushankkeiden hallinnolliset tehtävät. Avainhallinnasta ja kulutusseurannasta huolehtiminen.

Asiakaspalvelu

Monikanavainen ja ripeä asiakaspalvelu. Asiakasyhtiöiden käytössä oma kattava sivusto + mobiilisovellus, jonka kautta löytyvät asiakirjat, tilaus- ja vikailmoituslomakkeet sekä asumisen tietopankki.

MEISTÄ

Haluamme tarjota asiakasyhtiöillemme aidosti hyvää isännöintiä. Ajat ja vaatimukset muuttuvat, eikä vanhentuneilla toimintamalleilla päästä enää aina hyvään lopputulokseen. Tästä syystä olemme miettineet useita alan vakiintuneita käytäntöjä puhtaalta pöydältä uusiksi.

Asiakas on meillä keskiössä ja kaikki tekeminen rakentuu parhaan palvelukokemuksen ympärille. Arvojamme ovatkin asiakaslähtöisyys ja ammattimaisuus, aito asioiden hoitaminen, sekä nykyaikaisuus ja jatkuva parantaminen.

ASIAKASLÄHTÖISYYS JA AMMATTIMAISUUS

Isännöitsijällä on aikaa asiakkailleen. Nopeat vasteajat ja jatkuva tiedottaminen asioiden etenemisestä. Hyvä ammatillinen osaaminen & halu oppia uutta.

ASIAT HOITUVAT

Nykyaikainen ja tehokas ketterän työnteon malli. Itsenäisyys ja vastuu omasta tekemisestä, yhteisön tuella. Mikään toimeksianto ei unohdu.

NYKYAIKAISUUS JA JATKUVA PARANTAMINEN

Työkalut ja työtavat ajan tasalla. Ei kaavoihin tai tapoihin kangistumista, ei uusien ratkaisujen pelkoa. Jatkuva kehittäminen ja kehittyminen.

“Menestyminen ei ole avain onnellisuuteen. Onnellisuus on avain menestymiseen. Jos pidät siitä mitä teet, onnistut varmasti.”

Herman Cain

TIIMI

03.02.21, 10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Krista Aalto-Träskelin

Isännöitsijä

IAT, KPT I

10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Sami Asujamaa

Isännöitsijä, yrittäjä

IAT, IEAT, ITS, ITS-TEK II, AIT

03.02.21, 10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Tiia Hytönen

Isännöitsijä

IAT, PerusTEK, KISI

10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Nea Kokkonen

Kiinteistösihteeri

KISI

10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Karoliina Malinen

Isännöitsijä

IAT, IEAT

10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Ilkka Piirto

Isännöitsijä

IAT, PerusTEK, JatkoTEK

10+ Isännöinti Oy, Tilaaja: Sami Asujamaa, Valokuvaaja: Juho Kuva

Oskari Träskelin

Isännöitsijä

IAT, ITS

TARINAMME

10+ Isännöinti Oy on perustettu kesällä 2015. Yrityksen nuoresta iästä huolimatta olemme jo saavuttaneet paljon: finalisti ”Vuoden Isännöintiyritys” v. 2017, finalisti ”Vuoden Isännöintiteko” v. 2017 ja Vuoden Isännöitsijä -palkinto yrityksen perustaja Sami Asujamaalle v. 2017.

Kevään 2020 aikana olimme aktiivisesti mukana kehittämässä alalle sopivia etäyhtiökokousjärjestelyjä, joista Kiinteistöalan Kustannus julkaisi oppaan ”Etäkokoukset taloyhtiössä – järjestä, osallistu, vaikuta”. Myöhemmin asunto-osakeyhtiölakia päivitettiin osin tämän ohjeistuksen pohjalta.

Olemme säännöllisesti alan tapahtumissa, webinaareissa ja koulutuksissa puhumassa ajankohtaisista teemoista. Mielestämme paras tapa pysyä kehityksen kärjessä on olla mukana näyttämässä yhteistä suuntaa.

Haluatko lisätietoja?

OTA YHTEYTTÄ
KORJAUSHANKETTA
ASIAKASYHTIÖTÄ
SUOS.INDEKSI (NPS)
VUOTTA KOKEMUSTA

ASIAKKAAMME KERTOVAT

YHTEYSTIEDOT

EMAIL

Yleiset asiat:
asiakaspalvelu@10p.fi

Vastikemaksut ym:
vastikevalvonta@10p.fi

OSOITE

Mäkitorpantie 3 B,
00620 HELSINKI

Toimistolla ei ole päivystystä. Mikäli asian hoitaminen sitä edellyttää, sovithan käynnistäsi etukäteen.

PUHELIN (ark 9-11, 11.30-15)

asiakaspalvelu: 0207 1818 90
vastikevalvonta: 0207 1818 91

Maksulliset yritysnumerot.
Kts hintatiedot tästä. Perjantaisin puhelinnumero aukeaa klo 10.

OTA YHTEYTTÄ